金融企业管理顾问
近来走在金融街的巷子里，大抵是有些喧闹的。西装革履的人们，手里挟着公文包，嘴里谈的无非是几个亿的流水，或是某种高深的模型。然而在这繁华的表象之下，我却常常看见一些眉头紧锁的老板，他们像是在寻医问药，四处打听哪里有好的金融企业管理顾问。这景象，仿佛生了病的人急于抓住一根稻草，至于那稻草是否结实，倒是次要的了。
这顾问一职，向来是被捧得很高的。仿佛只要请了一尊大神来，企业的沉疴宿疾便能药到病除。然而事实果真如此么？我翻开行业的历史一查，这历史没有年代，歪歪斜斜的每页上都写着“转型升级”几个字。我横竖睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看出字来，满本都写着两个字是“利益”！当然，这话未免太重，但若是顾问只知索取咨询费，而不顾企业死活，那与吃人又何异？
真正的金融企业管理，绝非几份漂亮的 PPT 所能涵盖。我曾见过一家老牌的钱庄，说是钱庄，其实是现代的信贷公司。老板觉得自己老了，跟不上时代，便花重金请了团队。那团队来了，大抵是先住进最好的酒店，然后便是无休止的会议。报告出了一叠又一叠，术语用得极深，仿佛不说些旁人听不懂的话，便显不出自己的高明。结果呢？风险控制的漏洞依旧存在，内部的腐坏并未根除。等到风雨一来，屋子还是塌了。老板这才明白，原来那金漆的招牌，不过是纸糊的。
这便是许多顾问的通病。他们大抵是懂理论的，却不懂人性的幽暗。金融的本质，原是信用的交换，而管理的核心，却是人的驾驭。若只盯着数字，而忽略了数字背后那些活生生的人，那方案便如同纸糊的灯笼，看着光亮，实则一戳就破。很多时候，企业需要的不是高深的理论，而是切实可行的执行方案。
有人说，那是老板的问题，不是顾问的问题。这话也对了一半。老板请顾问，有时并非为了治病，而是为了寻一个心理安慰。仿佛请了医生，病便与自己无关了。这种心态，大抵是普遍的。然而，真正的变革，从来都是要见血的。若不触动既得的利益，若不打破旧有的格局，再高明的金融企业管理顾问，也不过是一个摆设罢了。
譬如前些时日，听闻某金融机构引入外部智囊，强行推行改革。起初阻力极大，上下怨声载道。但那主事者心中有一把尺，知道何处该 cut，何处该留。半年之后，效率竟真的大增。这说明什么？说明顾问的药方或许是对的，但吃药的人，必须有吞刀片的勇气。若只想要甜味的糖衣，那病是永远好不了的。
在这行业里混迹久了，便发现一个怪现象：越是危急的企业，越喜欢找名声大的顾问；而越是踏实的企业，反倒默默无声。名声大的，大抵是要价高的。他们卖的不是方案，是一种“希望”。在这充满不确定性的金融市场里，希望是最昂贵的商品。然而，希望若是建立在虚妄之上，那便是绝望的开始。
我们谈论金融企业管理顾问的价值，终究还是要回到“实效”二字。不是看报告写得多么华丽，也不是看演讲说得多么动听，而是看企业在风雨来临时，能否站得稳。若不能，则一切皆为空谈。现在的市场上，充斥着各种速成的专家。三五天的培训，便敢出来指点江山。这种现象，大抵是需要警惕的。金融关乎钱财，钱财关乎身家性命。若将命交给一个半吊子郎中，那后果是不堪设想的。企业的主事者，须得有一双慧眼，能分辨真伪。这慧眼从何而来？无非是从实践中来，从失败中来。
故而，若真要请顾问，不妨先问问自己：我究竟是为了什么？是为了装饰门面，还是为了刮骨疗毒？若是前者，大可以省了这笔钱，买些花草摆放即可；若是后者，则要做好流血的准备。管理咨询的本质，是一场企业与自我的博弈。顾问只是镜子，照出的却是企业自己的脸。
脸若是脏了，洗便是。但若是不愿洗，反而怪镜子照得太清，那便是无理取闹了。许多合作的不欢而散，根源往往在此。顾问指出了病灶，老板却讳疾忌医，最后反倒怪医生医术不精。这逻辑，想来是有些滑稽的，但在现实中却屡见不鲜。
在这条路上，没有人能随随遍便成功。那些声称有秘诀的，大抵是骗子。真正的金融企业管理，是一场苦行。需要顾问与企业并肩作战，在泥泞中摸索前行。而非站在高处，指手画脚。
夜深了，金融街的灯火依旧通明。那些写字楼里，或许正上演着类似的剧目。有人欢喜，有人愁。而顾问们的身影，穿梭其中，究竟是在救火，还是在添柴，恐怕只有时间知道了。
只是苦了那些基层的员工，他们大抵是不懂什么高深战略的。他们只知道，方案一变，加班便多了。若变革不能惠及众人，而只是少数人的游戏，那这管理，不要也罢。以人为本，这话说了多年，真正做到的，又有几何？
金融的浪潮汹涌澎湃，企业如舟，顾问如舵手。舟若漏了，舵手再好也无用。反之，舟若坚固，舵手稍偏，尚可修正。故而